35年の施工実績に裏付けられた技術力とメンテナンス体制
昭和58年9月に設立された株式会社アイ住研は、群馬県館林市を起点として住宅・店舗の改修工事を手がけ続けています。二級建築士の資格を持つスタッフによる現地調査では、建物の劣化状況や構造上の問題点を詳しく診断し、住まい手の将来設計も加味した改修プランを作成。6名の自社スタッフが中心となって進める工事では、長年の協力関係にある地元業者とのチームワークが品質維持の鍵となっています。工期の短縮を図りながらも施工精度を妥協せず、完工後の点検まで責任を持って対応する体制を構築しています。
TOTOリモデルクラブ正会員、Nacプレミアム会員、クリナップ水まわり工房会員の複数資格により、最新の住宅設備に関する技術情報を常にアップデートしています。「前回頼んだ業者さんが廃業してしまって」という理由で相談に来る顧客も多く、長期的な関係性を重視した経営方針の重要性を実感する場面が増えているといいます。群馬県知事許可（般-2）第16030号の建設業許可と資本金1,000万円の財務基盤が、継続的なアフターサービスの土台になっています。
保険対応から大規模改修まで幅広い工事領域をカバー
水回り設備の交換や内装リニューアル、間取り変更を伴うリノベーション工事に加えて、店舗や工場などの事業用建築物の施工も請け負っています。住宅の場合は築年数や家族構成の変化に応じた提案を行い、既存の構造を生かしながら現代の生活様式にマッチした空間設計を実現。保険を活用した修繕工事では申請書類の作成から施工管理まで一括して担当し、適用範囲の判断や保険会社との調整業務も代行しています。一軒家のフルリフォームでは、解体・構造補強・設備更新・内装仕上げの各工程を自社管理で進めています。
個人的には、同社の工事現場を見学した際の整理整頓ぶりが印象的でした。現場の安全管理と近隣への配慮が行き届いており、職人の技術レベルの高さと併せて信頼感を抱く要素となっています。アイガラス店9店舗、アイ・ホーム、アイ保険ユアーズを含むグループ企業の連携により、ガラス修理や保険手続きまで関連サービスをまとめて依頼できる利便性も顧客から評価されています。
4県対応エリアと充実したアクセス環境
群馬県、埼玉県、栃木県、茨城県の4県をカバーする営業エリアで、館林市の本社から各地域への出張対応を実施しています。営業時間は8:30～17:30に設定され、平日の打ち合わせや見積り作成に柔軟に対応。本社建物横には10台分の駐車場を完備しており、ショールーム見学や詳細な打ち合わせのために来社する顧客にとって利用しやすい環境を整えています。現地調査から見積り提出、契約締結、施工開始まで一連の流れを体系化し、初回相談から工事完了まで平均2～3週間での対応を基本としています。
「他県の業者に断られたが、アイ住研さんは快く引き受けてくれた」という顧客の声も聞かれ、広域対応による利便性の高さがうかがえます。無料見積りの実施により、工事内容と費用の透明性を重視した営業スタイルを貫いています。お問い合わせ受付から施工完了まで、担当者が一貫して対応することで情報の伝達ミスを防ぎ、顧客の要望を確実に反映した工事を実現しています。
重層的保険制度による施工品質の保証システム
リフォーム瑕疵保険、ハウスプラス住宅保証株式会社、TOTOリモデルクラブ工事総合保険、アプラス保険の複数保険に加入し、施工不具合や材料欠陥に対する包括的な補償体制を確立しています。万一のトラブル発生時には保険制度を活用した迅速な対応が可能で、顧客の経済的負担を最小限に抑える仕組みを構築。工事完了後の定期点検や不具合対応についても、保険適用の可否を含めて専門的なアドバイスを提供しています。建築基準法に準拠した安全な施工を基本として、法令遵守と品質管理の両立を図っています。
正直なところ、これほど多くの保険制度に加入している地域のリフォーム業者は珍しく、リスク管理に対する意識の高さを感じました。35年間で培った施工ノウハウを基に、住空間の有効活用や設備選択のアドバイスも積極的に行っており、単純な工事請負を超えた住まいづくりのパートナーとしての役割を担っています。迅速性と丁寧さを両立させた施工方針により、地域住民からの継続的な信頼を獲得し続けています。
