福祉とリフォームを横断する所沢発の相談窓口
介護予防の動線改善からIoT機器の設置、さらに遺言・後見といった法務領域まで、住まいと暮らしの課題をひとつの窓口で受け止める。そんな業態を所沢市で運営しているのがReホームライフ石原事務所×Re法務石原行政書士事務所です。代表の石原万理加氏はカナダ生まれ、玉川大学芸術学部を卒業後にリフォーム現場を数多く経験し、令和2年に行政書士試験へ合格しました。建築と法務の両面を一人の責任者が見渡せる体制は、この事務所の成り立ちそのものに根差しています。
所在地は新所沢駅西口ファミリーマート側から徒歩7分、松葉公園のすぐそば。営業時間は10:00〜17:00で、木・日・祝が定休日です。個人的には、リフォーム会社と行政書士事務所が同じ代表のもとで並走している構造自体がかなり珍しいと感じました。高齢の親の住環境を整えたいが、同時に相続や見守りの手続きも気になる——そういった複合的な悩みを一箇所で相談できる場所は、所沢エリアでもそう多くはありません。
契約金額500万円までの工事に対応する施工範囲
キッチン・浴室の改修や複合工事といった大型案件から、レンジフード・トイレ・給湯器の交換といった住設工事、庭木の剪定・手すり・フェンス・門扉などの外構工事まで、取り扱う工事の幅はかなり広い。契約金額500万円までという上限が設定されており、個人住宅のリフォームとしては大半の案件をカバーできる規模感です。施工協力会社への丸投げを禁止し、責任者が現場の監督・確認を自ら行う運営方針を掲げています。工程の各段階で代表が目を通すことで、仕上がりに対する認識のずれを施工中に修正できる仕組みです。
「担当者がころころ変わらないので話が早い」「最初に伝えた要望がそのまま職人に届いている」といった声が目立つという点は、丸投げ禁止の方針が現場レベルで機能していることの証左でしょう。工事の内容だけでなく、完成後の暮らし方まで含めたヒアリングに時間をかけるため、打ち合わせの回数は多めになる傾向があるようです。それでも納得してから着工できる安心感を重視する利用者には、この進め方が合っていると感じる人が少なくありません。
複数資格を横断させた提案の組み立て方
福祉住環境コーディネーター2級、エクステリアコーディネーター2級、スマートマスター・総合家電アドバイザー、DIYアドバイザー、色彩コーディネーター2級——石原氏が保有する資格の数は多岐にわたります。これらは単なる肩書きではなく、提案の組み立てに直接反映される実務的な裏付けです。たとえば浴室改修の相談であっても、福祉の視点から将来の身体変化を見越した手すりの配置を検討し、色彩の知識で空間全体のトーンを整え、IoT対応の給湯器を選定するところまで一気通貫で進められます。芸術学部出身の感性が、機能一辺倒にならない仕上がりに反映されている場面も多いようです。
ある利用者は、母親が一人暮らしをしている実家の段差解消を依頼した際、生活動線の見直しだけでなく見守り機器の導入提案まで受けたという。最初はリフォームだけのつもりだったが、結果的に家族全員の不安が軽くなったと話しています。こうした「住環境の整備をきっかけに、暮らし全体を見渡す時間が生まれた」という体験は、資格の掛け合わせがなければ起こりにくいものです。
おひとりさま終活と住まい整備をつなぐ法務サービス
遺言・後見・見守り・相続にまつわるサポートを「お一人様終活サポート」として提供している点は、リフォーム事業者としては異例の取り組みです。実家の片付けや将来への備えを進める過程で、住環境の改善と法的な手続きが同時に必要になるケースは珍しくありません。Reホームライフ石原事務所×Re法務石原行政書士事務所では、住まいの工事と並行して行政書士業務を進められるため、依頼者が別の専門家を探す手間が省けます。セカンドライフの設計において、建物と書類の両方を同じタイミングで整えられるのは実務上の大きな利点です。
住まいに関するお役立ち情報や業界動向の発信にも力を入れており、事前に知識を得た状態で相談に来る利用者が増えているという声が聞かれます。「読んでから電話したので、最初の打ち合わせから具体的な話ができた」というフィードバックもあるようです。情報発信と対面相談の両輪で、住環境整備への心理的なハードルを下げる工夫が続けられています。
