小さな困りごとでも持ち込める入口の広さ
「こんなことを頼んでいいのだろうか」とためらう工事ほど、つくばアシストフィックスオール株式会社は歓迎する。よくある質問のなかでも、電気・設備・水まわり・リフォームなど、どんな小さなことでも気軽に、と明言している。事前の見積もりや相談だけでも受け付けているため、依頼を決める前の段階から気軽に声をかけられる。この間口の広さが、初めての依頼者の背中を押している。
連絡は電話029-828-6247かホームページから。営業は朝8時から夜20時までと長く、定休日もない。訪問型を基本にしているので、相談のあとは担当者が茨城県つくば市要168-2を起点に現場へ出向く。
押しつけない、一緒に考えるという相談姿勢
この会社の提案には特徴がある。「こうしたい」という希望を聞くだけでなく、予算や生活スタイルに合わせて無理のない方法を組み立てる点だ。押しつけではなく一緒に考える、というスタンスを大切にしており、依頼者が納得したうえで工事へ進める。長年の経験を積んだ代表・清水上一が直接要望を聞き取るため、意図がぶれずに施工へ反映される。
作業中は現場の整理整頓を徹底し、工具や資材をきちんと片づけて生活スペースを乱さない。現場をきれいに保つことも施工姿勢の一つとして掲げている。個人的には、こうした細部への配慮が、技術以前の信頼を生んでいるように感じた。
扱う工事の広さが安心につながる
相談しやすさを支えているのは、対応できる工事の幅の広さでもある。電気・空調・水道の設備工事から、リフォーム、造園、土木工事まで受けられるため、内容を問わず一つの窓口で片づく。配線やコンセントの増設、エアコンの設置や修理、水漏れやつまりの解消、キッチンや浴室の改装、外壁や屋根の塗装、庭木の剪定や伐採、雨樋の清掃と、日常に欠かせない維持管理を総合的に担う。どこに頼めばよいか分からない工事や、複数の業者に分けるのが面倒な場合でも、まとめて相談できる。
