「初めての出店」でも安心と語るオーナーたちの声
「初めて店舗を構えるにあたって、不安なことばかりでしたが、相談して安心できました」——カフェオーナーからこんな声が届いているのが合同会社AIDだ。設計・施工・看板ロゴデザイン・メンテナンスと、店舗づくりに必要な工程を一社で引き受ける体制が、初めての出店者が感じる心理的な負荷を下げている。東海三県を軸に、全国からの相談にも応じており、オンラインでのヒアリングを基本としたプロセスが遠方の依頼者でも動きやすくしている。
プラン提案の段階までは費用が発生しない仕組みのため、「まず話だけ聞いてみたい」という段階でも相談の窓口に入れる。「複数の業者に依頼しなくていい」という声は、一括対応による手間の軽減を実感した依頼者のものだ。営業時間が8:00〜21:00と長めに設けられており、夜間の問い合わせにも対応できる環境が整っている。
一級建築士在籍、設計と現場をつなぐ施工管理体制
合同会社AIDは一級建築士・二級建築士・二級施工管理技士の資格を社内に持ち、設計図面の作成から施工の現場管理まで自社チームで一貫して対応する。外部への委託が増えるほど、設計と現場のズレが生まれやすくなるが、同一のチームが担うことでその懸念を抑えられる。美容サロンオーナーから「色味や素材感の細かい希望にも応えてもらえた」という声が届いており、デザイン面の要望を施工まで引き継げる体制が評価されている。
正直なところ、建築士と施工管理技士の両方を一社で抱えている設計施工会社は、規模感の割にしっかりした陣容だと感じた。インドアゴルフ施設の設計・施工を全国で100件以上手がけてきた実績も、この体制の上に成り立っている。
「やりたいを実現する」を起点にしたプランニング
「お客様のやりたいを実現すること」が最も大切にしていることだと、合同会社AIDのコンセプトには記されている。単に依頼された図面を引くのではなく、課題解決や将来のビジョンまで踏み込んだ提案を行うという方針が、依頼者との打ち合わせの深さにつながっている。ヒアリングはオンラインが基本で、現地調査が必要な場合は実際に施工場所に足を運ぶ。
規模の大小を問わず向き合う姿勢は、代表・金沢氏が自身の言葉でサイトに記している。小規模なリフォームから、インドアゴルフ施設のような専門的な大型案件まで、同じ窓口で対応できる間口の広さは、依頼者にとって「どこに相談すればいいか分からない」という状況を解消しやすいという声が多い。
三重本社、全国各地の協力業者と動く広域対応力
三重県三重郡川越町を拠点としながら、合同会社AIDは全国各地での施工実績を通じて形成した協力業者のネットワークを活かした広域対応を行っている。飲食店・物販店・インドアゴルフ・オフィスと業種の幅も広く、業態ごとの設計要件に慣れた経験が積み重なっている。代表自身が全国を回って仕事をしてきたバックグラウンドが、そのまま会社の対応範囲に反映されている。
看板・ロゴデザインやリノベーションも含めたフルラインのサービス構成は、既存店舗のブランドリニューアルを検討しているオーナーにも使いやすいとの声が聞かれる。施工完了後のメンテナンスにも対応しており、引き渡して終わりではなく、店舗の稼働後も関わり続ける体制が用意されている。
