印刷からWeb領域まで一括で請け負う事業モデル
チラシやカタログの制作を入口に、ホームページ構築やリスティング広告の運用まで手がける——有限会社ディオプランニングの事業領域は紙とデジタルの両面にまたがっている。オフセット印刷・オンデマンド印刷・大判出力と印刷手法を複数そろえ、パンフレットからポスター、横断幕、のぼり旗まで用途に応じて使い分ける。企画段階でクライアントの予算やターゲット層を確認し、印刷仕様とWeb施策をセットで組み立てるため、媒体ごとにバラバラの業者へ依頼する手間が省ける。紙媒体とオンライン広告を同時進行で進められる点は、販促スケジュールがタイトな案件で重宝されている。
個人的には、印刷会社でありながらSEO対策やランディングページ制作まで自社で対応している守備範囲の広さが印象的だった。SNS運用やコンテンツマーケティングの支援も行っており、オフラインの販促物とオンラインの集客導線を一本の企画書にまとめて提案するスタイルを取っている。紙の反応率とWebのアクセス数を合わせて検証するクロスメディアの設計は、媒体横断の効果測定を求める企業からの引き合いが増えているという。こうした統合的な進め方が、リピート発注につながっている様子がうかがえる。
小ロット対応と特殊加工への柔軟さ
数十部単位の小ロット案件でも受け付けている点は、イベントごとに異なるデザインのチラシを刷りたい店舗や、試作段階でまず少量だけ確認したいという企業にとって使い勝手がよい。大量印刷にも同じラインで対応でき、部数の増減による納期や単価の変動を事前に提示してくれるため、発注側は予算の見通しを立てやすい。特殊加工——箔押し、型抜き、PP貼りなど——にも対応しており、用紙の種類も多岐にわたる。仕上がりのサンプルを見ながら加工の組み合わせを決められるので、紙面の設計意図がそのまま製品に反映される。
急ぎの案件に対するレスポンスの速さに言及する声が目立つ。「金曜の夕方に入稿して月曜の朝に届いた」という話を複数の取引先から聞いた。納期についてはケースバイケースだが、スケジュールが厳しい場合でも一度相談してみる価値はある。校正のやりとりもメールとオンライン校正ツールで完結するため、遠方のクライアントとのやりとりでもタイムラグが生じにくい仕組みになっている。
ユーザー行動の分析に基づくWeb運用
有限会社ディオプランニングのWeb制作は、公開して終わりではなくアクセス解析をもとにした継続的な改善を前提に設計されている。ランディングページの構築ではコンバージョン率を指標に置き、ファーストビューの構成やフォーム導線を数値ベースで調整していく。リスティング広告の運用代行も請け負っており、広告文のABテストやキーワードの入れ替えを定期的に実施。クライアントのビジネスモデルに応じて集客チャネルの配分を見直す提案も随時行っている。
飲食店のオーナーが「ホームページを作り直してから予約フォームの送信数が目に見えて増えた」と話していたケースがある。このときはSEO対策とGoogleビジネスプロフィールの最適化を並行して実施し、検索流入の底上げを図ったとのこと。Web領域の施策はどうしても成果が出るまで時間がかかるが、月次レポートで数字の推移を共有しながら方向修正を繰り返すスタイルを取っている。報告書の粒度が細かいと感じる利用者も多いようだ。
地域の企業・団体との継続的な取引
長年にわたって地元企業や自治体関連の団体と取引を続けてきた実績が、有限会社ディオプランニングの事業基盤を支えている。単発の印刷発注から始まり、年間の販促計画やWebサイトの保守運用まで任されるケースが少なくない。担当者が固定されるため、過去の制作データや修正履歴を踏まえたうえで次の提案が出てくるスピード感がある。取引が長くなるほど、ブランドのトーン&マナーに関するすり合わせの時間が圧縮される。
納品後も運用支援やリニューアル提案を継続しており、ビジネス環境の変化に応じて媒体構成を組み替える相談ができる体制を維持している。「毎年の周年パンフレットは全部ディオプランニングに頼んでいる」という声を地元の製造業者から聞いた。更新頻度の高いWebコンテンツの差し替え作業も月額契約で請け負っており、社内にWeb担当者を置けない中小企業にとっては外部のWeb運用チームのような位置づけで機能している。
