創業以来の理念と業務への姿勢
創業以来、お客様の立場に立った施工・工事を提供してきたという（株）加藤建装。「お客様の想いをカタチに」という言葉を業務の軸に据え、リフォームやリノベーションに取り組んでいる。住宅周りの工事だけでなく、ビルやマンションの修繕工事、内装仕上げ、空調設備工事まで請け負う幅広さも特徴の一つだ。
依頼ごとに異なる要望に柔軟に応えるため、常に技術の研鑽を重ねているという。
コストパフォーマンスを生む自社施工
下請けを使用せず、内装から外装まで基本的に自社の従業員が施工を担当している。これによって中間マージンが発生せず、コストパフォーマンスに優れた施工を提供できるとのことだ。木造の戸建て住宅からマンション、アパートの改装や補強まで対応範囲は広い。
利用者からは「想像よりもキレイに仕上がった」という声が目立つという。完成後にイメージと異なった場合は、責任を持って対応するとしている。
お客様の感性を丁寧にくみ取る打ち合わせ
「和風」や「使いやすさ」といった感覚的な要望は、言葉だけでは伝わりにくい部分がある。そこで対話やコミュニケーションを重ね、依頼主の感性をくみ取ることを心がけているという。水まわりの小規模な工事から、間取り変更を伴う大型のリノベーションまで対応の幅は広い。
拠点と利用にあたっての条件
拠点は埼玉県で、東京・神奈川・千葉を含む関東圏全域からの依頼を受けている。
大型工事では半数近くの利用者がローンを組んでおり、建物の状況によっては保険適用で工事を行えるケースも案内されている。
