「複数業者への手配が面倒だった」という悩みへの答え
退去精算のたびに複数の業者へ個別に連絡し、日程を調整する手間を抱えるオーナーは少なくないという。FULLHOUSE 伊丹店では、退去立会いから修繕・内装リフォーム、引き渡し前のハウスクリーニングまでの工程を自社内でまとめて引き受ける体制を取ってきた。業者間で生じやすいタイムラグがなくなることで、次の入居者を迎える準備が早く整う点が特徴だ。伊丹市を拠点に、阪神間から大阪北摂まで幅広いエリアの管理会社やオーナーからの相談に応じている。
「一本の窓口で済むのが楽」という感想が寄せられることもあるようで、工程を分けない体制への評価がうかがえる。
見極めを重視した原状回復の進め方
退去後の室内をきれいな状態に整える作業では、まだ使用できる設備を残しつつ、修理が必要な箇所だけを見極める判断が求められる。この見極めによってオーナーが負担する費用を適切な範囲に抑えるプランが提案されてきた。国土交通省のガイドラインと善管注意義務に則り、貸主・借主のどちらにも偏らない査定を行う方針も併せて貫かれている。代表の井若直司は30年以上、この分野の現場に携わり続けてきた。
基本に忠実な対応を積み重ねることが、管理会社やオーナーとの継続的な関係につながっているという。
入居希望者に選ばれる空間をつくるリフォーム提案
空室が長く続く状況は、収益物件を運用するオーナーにとって向き合いやすい課題のひとつとして挙げられる。間取りの変更や現代の暮らしに合う設備の導入を通じて、入居希望者に選ばれる空間づくりが提案されている。壁紙や床材の選び方、動線を意識した収納配置なども併せて検討され、見た目と実用性の両面を満たす設計が心がけられてきた。費用を適切に管理しながら建物の良さを引き立てる工事が行われている。
正直、リフォーム提案の背景に空室対策という明確な目的が置かれている点は、話を聞いていて分かりやすかった。
ハウスクリーニング単独依頼にも応じる柔軟さ
一般的な掃除では落ちにくいキッチンまわりの油汚れや浴室のカビにも、専門的な手法を用いて対応してきた実績がある。クロスの張り替えを伴わないハウスクリーニングだけの依頼にも、迅速な対応が可能となっている。営業時間は8時から21時までで、定休日を設けずに電話受付が続けられている。現地調査と見積もりは、対応エリア内であれば費用がかからない。
退去立会いの代行のみを単独で依頼することもでき、この場合は実作業を伴うため相応の費用が設定される。
