急な依頼にも動ける、全国ネットワーク×大規模車両台数
全国最大規模の軽貨物車両台数を保有し、全国各地に委託ドライバーが在籍する株式会社BELLO。埼玉県越谷市の運送本部と行田市の北関東運送本部が関東エリアの配送を支えつつ、依頼内容によっては全国への配送にも対応する体制を整えている。常に整備された状態の車両を運行することで、急な大口依頼にも即応しやすい余裕を確保している。定期ルート便から緊急のスポット便・チャーター便まで、荷主のさまざまな依頼形態に合わせて柔軟に対応できる。
「いつ頼んでも対応してもらえる」という安心感を、荷主側から挙げる声が多い。365日24時間で受付を行っており、深夜・早朝・休日の緊急配送にも対応できる点が継続依頼につながっているようだ。
全温度帯×広域ネットワークで、幅広い荷物に対応
常温だけでなく、冷蔵・冷凍の温度管理が必要な荷物にも対応できるのが株式会社BELLOの配送体制の特徴だ。食品・医薬品など温度管理が必須な荷物も、荷物の性質に応じた最適な配送手段を選んで届ける。埼玉を拠点としながら、群馬・東京など近隣地域から全国まで、ドライバーネットワークを活かした配送エリアの拡張が可能だ。企業から個人まで多様なニーズに応じてきた実績が、継続取引先の広がりに表れている。
温度帯対応の幅広さを評価して依頼を決めた、という声は食品関係の荷主から特に目立つ。「冷凍品の配送先が増えた時もすぐに対応してもらえた」という経験談が継続利用の理由として語られている。
採用から現場まで、「人と人のつながり」で動く組織
株式会社BELLOが採用基準に「熱意と思いやり」を掲げているのは、創業者・増田代表が「人と人とのつながり」を事業の原点に置いているからだ。自動車販売業からスタートし、顧客との縁を経て軽貨物事業へと展開した歩みが、現在の「仲間を大事にする」運営スタイルの土台になっている。未経験のドライバーには先輩スタッフがフォローし、委託ドライバーとして自分のペースで働ける環境を用意している。隙間時間を活用したい人から高収入を目指したい人まで、多様な働き方が可能な体制が整っている。
「初めてでも親切に教えてもらえた」という求人経由入社のドライバーの声が聞かれる。仲間との信頼関係を大切にする組織文化が、現場の配送品質を下支えしている。
配送会社が塾と酵素風呂を持つ理由
2015年12月の設立以来、軽貨物配送を柱にしながら事業の幅を広げてきた株式会社BELLOは、現在複数の事業を展開している。三郷市の個別指導塾WAM 三郷校は小学生から高校生までを対象に、1対2の少人数制で学習習慣の定着・受験対策を支える。東京・練馬区のBran Douceは純度100%の米ぬか酵素風呂と水素吸入のトータルケアを年中無休で提供している。越谷市のJUC越谷レイクタウン本店では、軽貨物配送用の中古車販売・リース・整備相談まで一括で対応できる。
「人の役に立つこと」「信頼関係を大切にすること」という共通の軸が、分野の異なる各事業をつなぎとめている。多彩な事業を持つことが、配送・教育・健康・車販売と多方面で地域に根ざすBELLOの存在感をつくっている。
