詰まりに正解は一つではない
排水管の詰まりを取る方法は、現場の条件によって選び分ける必要がある。株式会社FALCが備える除去方法は三種類。高圧ポンプは圧力で詰まりを押し出す手軽な方式で、価格が安い一方、一時的な解消にとどまり再発の余地が残る。ワイヤー清掃器は詰まりに穴をあけて突く作業で、屋外にスペースがなくても施工できる反面、管全体を洗い切るわけではないため、これも再発の可能性を抱える。
そして高圧洗浄機は、高圧水流のジェット噴射で管内の詰まりを洗い落としながら除去していく。油詰まりや汚水、臭い対策に効く根本的な手段だが、軽自動車で伺うため駐車スペースと散水栓が要る。株式会社FALCはこの三者のメリットとデメリットを包み隠さず示し、見積もり時や作業前に必ず案内する。他社が何度対応してもすぐ詰まり、最終的に高圧洗浄へ行き着いて高額を払った——そんな相談が持ち込まれることも多いという。
高圧洗浄車という切り札
株式会社FALCの主力は、やはり高圧洗浄だ。専用ホースの先端から水圧が360度後方へ噴出し、その反動でホースが管の奥へと自走していく仕組みで、家庭ではまず届かない油汚れやヘドロを水圧だけで削り取る。所有する高圧洗浄車は家庭用高圧洗浄機のおよそ10倍の威力を持ち、100kgを超える機材まで揃えて、現場に合った車で駆けつける。店内排水管はもちろん、外部排水管まで一続きに洗える。
清掃事例には、マンションの鉄配管に蓄積した詰まりをカメラ調査で原因まで突き止め、高圧洗浄で配管内部をリセットした記録が残る。焼肉店では「七曲り」の配管施工が詰まりを繰り返す元凶だった例もあり、洗って終わりにせず構造の問題まで指摘している。正直、施工ミスの可能性にまで踏み込んだ事例を公開しているのは、原因究明を看板に掲げる会社の自信の表れだと思う。
価格の上限を先に示す誠実さ
料金の設計にも、この会社の考え方がにじむ。トイレ・外部の詰まり洗浄では、機材ごとに価格を分けたうえで、「高圧洗浄+トイレ脱着」と「ワイヤー+高圧洗浄」をどちらも使った場合でも高いほうを優先し、55,000円を超える請求は基本しないと明記している。上限を先に見せることで、作業が膨らんで青天井になる不安を消している。
高圧洗浄をかけない詰まり除去も15,000円から用意するが、その場合は数日後に再発しうるリスクを先に伝える。管への負担を最小限にし、今後の詰まりも減らすなら高圧洗浄を勧める、というのが株式会社FALCの立場だ。目先の安さで契約を取りにいかず、長い目での結果を優先する姿勢が、料金の注記の随所に表れている。
